В музее можно ознакомиться с вековыми традициями изготовления финифти на ростовской земле, узнать о тайнах технологии создания финифти и работе мастерских 19 века. Также к осмотру предлагаются уникальные изделия фабрики, изготовленные в разные годы её выдающимися художниками и ювелирами.
При желании можно заказать мастер-класс, который проводят художники фабрики, и собственноручно создать эмалевые миниатюры.
При музее работает экскурсовод. О времени работы желательно уточнять заранее по указанным телефонам.
В музей можно войти через фирменный магазин.
