После продолжительного и плодотворного изучения организационной модели и источников финансирования зарубежных информационных центров, в том числе в странах Скандинавии и Западной Европы, на туристском пространстве республики появилось государственное учреждение «Информационный туристский центр РК» (ИТЦ РК), согласно Постановлению Председателя Правительства РК, в рамках Республиканской целевой Программы «Развитие туризма в Республике Карелия на 2000-2002 годы», проекта «Tacis» «Развитие приграничного туризма в Российской части Баренцева/Евроарктического региона». Задачи ИТЦ включают:
— создание единого информационного банка данных о туристском потенциале Республики Карелия;
— создание единой базы данных о программах и проектах по туризму в Карелии (в т.ч. инвестиционных);
— организация информационного и консультационного обеспечения по вопросам туристской деятельности, отдыха в Карелии;
— межведомственное взаимодействие;
— продвижение карельских туристских продуктов;
— привлечение внебюджетных средств в развитие туризма в республике;
— связь с предприятиями туристского рынка.
ИТЦ представляет собой современные Интернет-технологии, которые дают возможность потенциальному туристу получить исчерпывающую информацию по интересующим его вопросам о возможностях туристской инфраструктуры РК:
достопримечательностях и историко-культурных центрах как РК, так и Северо-Запада России;
туристических фирмах РК, их продуктах и услугах, в том числе по видам туризма (экологический, активный, культурный и событийный, детско-юношеский и др.);
основных туристских маршрутах;
организации времени досуга и отдыха в Карелии;
последних туристских новостях РК.
В распоряжение клиентов поступает не только Интернет-информация, но и печатная — карты, брошюры, буклеты. ИТЦ РК имеет возможность обеспечения запрашиваемой информацией как российских, так и иностранных туристов.